Kundeservice og data | Samlet pakke med forløb

Målgruppe

EUD GF2, EUX, Hovedforløb

Fag / Emner

Kontor, handel og forretning service

Varighed

12 timer

Fagområde

Kontor med specialer, Detailhandel med specialer, Handelsuddannelse med specialer

Viden Om Data

Vi har her samlet alle vores undervisningsmaterialer om Kundeservice og data til dig, der underviser.
Denne samlede pakke består af 3 separate forløb til henholdsvis EUD/EUX og hovedforløbets detail, kontor og handelsuddannelser.

Læringsmål

  • At give eleverne på de merkantile erhvervsskolers grund- og hovedforløb den nyeste viden om Kundeservice og data.

Beskrivelse

Vi har her samlet alle materialer om Kundeservice og data til dig, der underviser.

Denne samlede 'forløbspakke' består af 3 separate forløb inden for emnet Kundeservice og data. Der er forløb til henholdsvis EUD/EUX og hovedforløbets detail, kontor og handelsuddannelser.

Forløbene har en varighed af 4 timer hver.

Blandt undervisningsmaterialerne kan du finde artikler, videoer samt podcast med eksperter inden for området, som du aktivt kan tage i brug i undervisningen med det samme.