Video 1: Hvem er Munk Store?
Munk Store er en tøjbutik med tilhørende webshop. Stev og Mikkel fortæller om, hvordan de griber den digitale udfordring alle detailbutikker står med.
6 videoer om Munk Store
I denne serie af videoer møder du virksomheden Munk Store, som er en tøjbutik med tilhørende webshop. Stev og Mikkel fortæller om, hvordan de griber den digitale udfordring alle detailbutikker står med.
Video 2: Den bevidste forbruger
Kunderne researcher brands før de kommer ind i butikken og de er meget bevidste omkring hvad de vil have.
Video 3: Kunderne online
Mikkel fortæller om hvordan webshoppen understøtter den fysiske butik. Han fortæller om, hvilke forskelle der er på produkter og kundetyper online og offline.
Video 4: Webshoppen
Munk Store driver en webshop koblet på deres fysiske forretning. Få et indblik i hvordan ordrehåndteringen og forsendelsen foregår, og hvordan de møder...
Video 5: Markedsføring
Munk Store benytter sig af forskellige former for digital markedsføring. Hør hvad de benytter de forskellige kanaler til.
Video 6: Kundeservice online og offline
Hvordan møder kunden Munk Store? Hør hvilke tiltag Munk Store har for at tage imod kunderne og skabe relationer. Både online og offline...